توسط
Behrad Ravanbod
با عرض سلام خدمت تمامی دوستان
سیستم جدیدی گوگل راه انداخته به اسم پلی پروتکت که مثلا میخواد از کاربرا در مقابل بد افزار ها و از این قبیل چیزا محافظت کنه.در نگاه اول ایده خوبی به نظر میاد و حتی کاربرا هم ممکنه راضی باشن.این سیستم طبق گفته خودش از هوش مصنوعی استفاده می کنه تا بد افزار هارو شناسایی کنه و به کاربر اخطار بده.احتمالا دوستانی که با لاکی پچر کار می کردن ارور رو دیده باشن.حالا مشکل جدید این هستش که من بعد از کلی تلاش و آزمون خطا بهش رسیدم و نزدیک ده روز منو به شدت زمین گیر کرد!
مسئله اینه اینجانب یک روی یک اپلیکیشن کار می کنم.امضای دیجیتال برنامه به اسم من بود.اما بعد از صحبت هایی که صورت گرفت تصمیم بر آن شد امضای جدیدی بسازیم و به نام گروه و تیم باشه.به هر حال،ساختیم و بچه های تیم نصب کردن.بعد 24 ساعت یا کمتر،وقتی دوباره میخواستیم نسخه جدید رو نصب کنیم،اروری مثل تصویر زیر بهمون نشون میداد
بد تر از همه اینکه حتی در سایتی مثل StackOverFlow هم راه حلی به کسی نداده بودن.از اون بدترش اینکه اصلا کسی سوالی نپرسیده بود در این زمینه !!!!
حالا از داستان بگذریم،میرسیم به راه حل.اتفاقا بعد چند روز من تو چندمین صفحه گوگل یکی دوتا جواب دیدم برای راه حل این سوال.
منطقی ترین راه،فرستادن اپلیکیشن به گوگل پلی بود.خب اونجا برسی می کردن و مشکلی پیش نمیومد.ولی ما امکان ارسال رو نداشتیم.باز گشتم و یک لینک در سایت گوگل رسیدم.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/protectappeals
خب،این لینک تونست مشکل من رو حل کنه.حالا راه حل خودم رو با شما به اشتراک می ذارم تا سریع تر حل شه مشکلتون.
من فکر می کنم بون فیلتر شکن هم لینک باز بشه،به هر حال تست کنید.
بعد از باز کردنش،یک فرمی با عنوان Play Protect Appeals Submission Form مشاهده می کنید.معنیشم میشه "فرم ارسال درخواست تجدید نظر پلی پروتکت".
چند گزینه در صفحه مشاهده میشه که باید پر کنید.
همینجا خدمتتون عرض کنم که حتما از آخرین نسخه اپلیکیشن به صورت Sign شده خروجی بگیرید و آماده کنید.
خب،میریم سراغ پر کردنش،قسمت Email Address که کاملا مشخصه،حتما ایمیل صحیح و دقیق خودتون رو بزنید.چون مهمه.چند خط دیگه میگم چرا!!
قسمت Developer Name هم با اینکه اجباری نیست،بدک نیست پر بشه.
قسمت Application Package Name هم که اسم پکیج برنامتون رو دقیقا وارد کنید.
و اما دردسر ترین قسمت،Url to download your apk file
این قسمت چرا دردسره؟؟سوال خوبیه!اولا که به نظرم گوگل باید حداقل یک سیستم آپلود فایل میذاشت فایل رو آپلود کنیم.مشکل دوم اینه ممکنه نتونن از سرور های داخل ایران استفاده کنند.پس یه سرور آلمان یا مثل من فرانسه داشته باشین مشکل حله.در ضمن،دسترسی های محدودیت های فایل رو بردارید.همون قضیه لیست کردن فایل ها،یا هر محدودیتی که واسه دانلود فایل گذاشتین.بردارید که داستان نشه براتون.
لینک فایل رو حتما حتما حتما با http اولش بذارید.آدرس فایلتون یک همچین چیزی باشه.
http://example.com/myapp.apk
اینجوری بهانه کمتری دست گوگله واسه دانلود نکردن فایلتون.من خودم حدود 35 بار ارسال کردم تا قلقش دستم اومد و گفت تونستیم فایلتون رو دانلود کنیم.
قسمت آخر هم Additional information to support your appeal که اجباریه پر کردنش.معنیشم هستش "اطلاعات اضافی برای حمایت از درخواستتون"
من والا با انگلیسی دست و پا شکسته یه متن کوتاه نوشتم و قبولم کردن
شما اگه می تونید حتما بهترشو بنویسید.چون فکر میکنم تاثیر مستقیمی داره.
بعد از زدن دکمه submit،منتظر باشید چند ثانیه بعد ایمیلی بهتون میرسه که اگه ارسال موفقیت آمیز بوده باشه،همچین چیزی هست.
اگر هم نباشه،میگن که نتونستیم فایل رو دانلود کنیم سر همون قضیه اشتباه بودن url یا هر چیز دیگه.(عبارت unable to download رو مشاهده میکنید توی متن)
چند تا نکته رو عرض کنم خدمتتون.
اولا که سعی نکنید چند بار درخواست رو ارسال کنید.یعنی اگر موفقیت آمیز باشه،تا موقعی که نگاه کنن درخواست شمارو نمیذارن دوباره درخواست بدین.میگن که الکی زور نزن داداچ :))
دوما،چه با درخواست شما موافقت بشه چه نه،خبرتون نمیکنن بعد 48 ساعت خودتون اپ رو نصب کنید ببینید اروری میده یا نه.
سومین نکته هم اینه که حتما یادتون باشه اگر از کاربر اطلاعاتی میگرید و به سرور میفرستین،از SSL استفاده کنید و سپس درخواست بدین.از سایت www.sslforfree.com میتونید اس اس ال بگیرید.به زودی یه آموزش ارسال https request هم میذارم همینجا.چون یکم با http request متفاوت هستش.
امید وارم تونسته باشم مشکلتون رو حل کنم،اگه تونستم،دعا برای سلامتی پدر و مادرم کنید با تشکر
رفع خطای Blocked by Play Protect
پست های پیشنهاد شده
به گفتگو بپیوندید
هم اکنون می توانید مطلب خود را ارسال نمایید و بعداً ثبت نام کنید. اگر حساب کاربری دارید، برای ارسال با حساب کاربری خود اکنون وارد شوید .